🐶 Mit medlemskab
Hvordan fungerer et Vuffeli-abonnementet?
Vuffeli er et fleksibelt foderabonnement til hunde, der gør det nemt at sikre, at din hund får det rette foder - leveret direkte til døren eller en pakkeshop 📦🐶. Når du tilmelder dig, svarer du på en række spørgsmål om din hund i fodertesten (f.eks
Er der binding på mit Vuffeli-abonnement?
Nej, der er ingen binding hos Vuffeli!Du kan til enhver tid:. Opsige. Ændre din foderplan. Ændre din pakkedato. ...direkte fra din profil eller ved at kontakte os 💛. Vi tror på fleksibilitet og tillid, og du skal kun være medlem, hvis det giver meni
Hvad koster Vuffeli?
Prisen afhænger af din hunds individuelle behov – f.eks. størrelse, alder og aktivitetsniveau 🐶. Når du opretter dig, beregner vi ud fra dine svar automatisk:. Den korrekte foderplan til din hund. Den samlede mængde og pris pr. levering. Som medlem
Hvad får jeg med i mit medlemskab hos Vuffeli?
Dit medlemskab inkluderer meget mere end bare foder:. - Personlig foderplan til din hund 📆- Levering direkte til døren eller pakkeshop 🚚- Fri adgang til rådgivning og ernærings-eksperter ☎- Fleksibilitet til at ændre eller opsige 🌍- Mulighed for a
Hvordan opdaterer jeg oplysninger om min hund?
Du kan nemt opdatere informationer om din hund – fx vægt, eller om den er blevet steriliseret – direkte på din Vuffeli-profil. Disse oplysninger hjælper os med at holde din hunds foderplan korrekt og opdateret, så den altid får det, den har brug for
Hvordan ændrer jeg mine tilbehørsvalg?
Ønsker du at ændre dit tilbehør (f.eks. dental sticks eller godbidder), kan du gøre det under Min profil > Hjem > Handlinger . Du kan:. Tilføje ekstra produkter, enten som enkeltkøb eller som et fast tilkøb. Skifte nuværende tilbehør. Fjerne ting, du
Hvad er Vufmønter – og hvordan bruger jeg dem?
Vufmønter er vores belønningssystem, hvor du optjener point hver gang du handler, anbefaler os til en ven – eller bare er en trofast kunde 🎉. Du kan bruge Vufmønter til f.eks: Gratis godbidder, vådfoder eller hundeposer. Du kan altid se de udvalgte
Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?
Du kan altid opsige dit medlemskab – der er ingen binding hos Vuffeli.Gå til Min profil > konto og medlemskab > Handlinger > Opsig medlemskab. Vi bliver selvfølgelig kede af at sige farvel, men du er altid velkommen tilbage 💛. Har du brug for yderli
Kan jeg sætte mit medlemskab på pause?
Man kan desværre ikke selv sætte sit medlemskab direkte på pause i systemet – men vi hjælper dig meget gerne med at tilpasse det 💛. Hvis du fx har foder nok, skal på ferie eller føler, at det hele hober sig lidt op 🐕✈️ – så kan vi:. Rykke din næste
Hvordan ændrer jeg mine betalingsoplysninger?
Har du fået nyt betalingskort, eller skal dine oplysninger bare lige opdateres?Intet problem, det tager kun et øjeblik, og du kan nemt gøre det selv via din profil. Følg trinnene nedenfor for at sikre, at dine fremtidige leveringer bliver trukket kor
Er foderet begyndt at hobe sig op? Her er dine muligheder
Det sker en gang i mellem at hundes behov ændrer sig. Det kan være temperatur, ændret aktivitetsniveau, løbetid, og andre faktorer der medfører, at din hund spiser mere eller mindre end den plejer. Dog kan vi godt se at det aldrig er hensigtsmæssigt
Ny hund i huset? Den skal da også have foder!
Først og fremmest stort tillykke med din nye hund!. Du kan en eller flere nye hunde på din brugerprofil ved at:. Har du brug for yderligere hjælp, så kan vi kontaktes på:. 📧 E-mail [email protected]. 💬 Chat på hjemmesiden. 📞 Telefon +45 52 22 95
Udløser prøvepakken et medlemskab?
Ja, når du bestiller en prøvepakke hos Vuffeli, opretter du automatisk et medlemskab. Det fremgår ved oprettelsen, men vi forstår godt, hvis det kan være gået lidt hurtigt 🙏. Med medlemskabet får din hund en skræddersyet foderplan, og vi sørger for,